پریز و اتصالات ساده
پریز را با وسیله سالم امتحان کنید. دوشاخه، کلید پشت دستگاه و جاخوردن آداپتور را ببینید. از چندراهی معیوب یا لق استفاده نکنید و بوی سوختگی را جدی بگیرید.
آداپتور مناسب
فقط آداپتوری با ولتاژ، قطب و مشخصات سازگار استفاده کنید. شباهت فیش به معنی سازگاری نیست. آداپتور نامناسب میتواند خرابی بیشتری ایجاد کند.
ماندن روی لوگو
این حالت ممکن است از نرمافزار، حافظه، منبع تغذیه یا تجهیزات USB باشد. دستگاه را خاموش، فلش یا هارد جانبی را جدا و یک بار روشن کنید. فایل نرمافزار تصادفی نصب نکنید.
گرما و تهویه
گردوغبار و فضای بسته باعث افزایش دما میشود. اطراف دریچهها را بدون بازکردن دستگاه تمیز نگه دارید و رسیور را روی وسیله گرم یا داخل کابینت بدون گردش هوا نگذارید.
چه اطلاعاتی برای تعمیرکار بفرستیم؟
مدل دقیق، نوع آداپتور، وضعیت چراغ یا نمایشگر، آخرین اتفاق قبل از خرابی و ویدئوی کوتاه از روند روشنشدن را ثبت کنید. این اطلاعات تشخیص اولیه را سریعتر میکند.
برای نتیجه پایدار، تشخیص را از بررسیهای ساده شروع کنید و تعویض قطعه را به اندازهگیری و شواهد واقعی بسپارید. برای بررسی حضوری در تهران میتوانید مشخصات و عکس تجهیزات را برای تیم 021 ارسال کنید.
سؤالهای متداول
باز کردن رسیور در خانه امن است؟
خیر، قطعات تغذیه میتوانند خطرناک باشند و بازکردن دستگاه ممکن است ضمانت را از بین ببرد.
ریست کارخانه مشکل روشن نشدن را حل میکند؟
اگر دستگاه وارد منو نمیشود معمولاً ریست عادی در دسترس نیست؛ روشهای اجباری بدون فایل درست ریسک دارند.
آخرین بازبینی: ۱۶ شهریور ۱۴۰۵ — نوشته و بازبینی فنی تیم 021